KPIs đã bắt đầu được sử dụng trong quản lý công nghiệp từ đầu thế kỷ thứ 19. Vào những năm 90 của thế kỷ 20, KPIs được sử dụng rộng rãi trên thế giới và ở nhiều lĩnh vực như là một phương thức hữu hiệu để đo lường hiệu suất công việc thông qua việc thiết lập một hệ thống các thước đo hiệu suất. Qua phần trình bày, giới thiệu của PSG.TS Lê Văn Hảo và PGS.TS Nguyễn Thị Kim Anh, các cán bộ giảng viên đã nắm bắt được những thông tin cần thiết về KPIs cũng như các khái niệm liên quan, đặc điểm và phân loại KPIs cũng như phương pháp xây dựng và triển khai KPIs. Các chuyên gia cũng đã liên hệ thực tế để đưa ra các minh hoa KPIs cho một số lĩnh vực, góp phần gợi mở việc xây dựng và triển khai KPIs phù hợp với môi trường giáo dục. Các cán bộ, giảng viên tham gia tập huấn cũng đã thẳng thắn trao đổi những ý kiến, thảo luận xung quanh việc áp dụng KPIs, trên cơ sở đó, tiếp tục tìm hiểu, nghiên cứu về lĩnh vực này để xây dựng và triển khai KPIs trong Nhà trường phù hợp và hiệu quả.